Активация требуется только при использовании конфигурации NAT. Если у вашего сервера есть публичный IP-адрес, вам нужно только заказать лицензию для этого IP в платежной системе FASTPANEL.
Запрос лицензии FASTPANEL
Если для вашей панели нет доступной лицензии или текущая лицензия недействительна, вы автоматически будете перенаправлены на страницу запроса лицензии внутри FASTPANEL.
Процесс запроса лицензии
- После перенаправления на страницу запроса лицензии введите свой адрес электронной почты в предоставленное поле;
- Нажмите кнопку «Запросить лицензию»;
- Вы получите электронное письмо с ссылкой для активации лицензии.
Примечание: Убедитесь, что введённый адрес электронной почты указан правильно, чтобы избежать задержек в получении лицензии.
Завершение активации лицензии
- После отправки вашего электронного адреса появится сообщение с подтверждением, информирующее о том, что инструкции по активации лицензии отправлены на указанный email;
- Проверьте свой почтовый ящик и следуйте инструкциям в письме, чтобы завершить процесс активации.
Важно: Для завершения процесса необходимо подтвердить активационную ссылку в письме.
Распространенные проблемы
Не получили письмо?
- Убедитесь, что вы ввели правильный адрес электронной почты;
- Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».
Повторная активация после изменения внутреннего IP
- Если внутренний IP-адрес вашего сервера изменяется, предыдущая лицензия становится недействительной;
- Вы автоматически будете перенаправлены на страницу запроса лицензии снова;
- Повторите процесс, запросив новую лицензию.
Если у вас возникают проблемы с активацией лицензии, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки!